ONE WORLD
22. - 30.3.2023
One World film festival – world’s largest event of its kind back in Prague.
Using the example of several Ukrainian cities, the film demonstrates the cruel reduction of bustling city centres to ruins. Viewers are confronted with debris, a destroyed infrastructure, and a tired population fearing further Russian attacks. These are images from all over Ukraine, bravely defending itself against its enemy. The film mosaic is not only a visual testimony to the horrors of this ongoing tragedy, but also a testament to the determination of the Ukrainian nation, the rise of its forces, and the mutual support of its people. This film focuses on the fate of Ukrainians in need of help and vulnerable groups, as well as those fighting for their country's freedom on the front line. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-22&time=20:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=overcoming-the-darkness Show more
Pirko was only nine years old when Andrea divorced her stepfather. After Pika’s return, the family’s life was turned upside down once again. Although Andrea does everything in her power to protect her children, she remains the black sheep of the village among the long-term residents. Pika, the son of a respected local priest, on the other hand, enjoys the trust of the strongly religious community. This sensitive portrait of a charismatic woman follows her journey out of the clutches of family trauma and her patient struggle against the petty village mentality. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-23&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=too-close Show more
With the precision and clarity of a detective, investigative reporter and director Matt Sarnecki presents the long history of the machinery of corruption and fraud at the highest levels of Slovak politics. He follows the investigation by former associates of Jan Kuciak and other journalists who, thanks to leaked confidential data, discover key new evidence pertaining to the murder of the journalist and his partner. Adding to the complexity of this detective thriller are the viewpoints of some otherwise reluctant figures, who have never before been interviewed. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-23&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=the-killing-of-a-journalist Show more
Zdenka settled with her husband and three sons in an unlikely place: Longyearbyen, the northernmost city in the world. She wants to call Norway’s Svalbard archipelago in the Arctic Ocean home. But her ideals soon melt away like glaciers during climate change. The anthropologist interviews locals about how the multicultural community is changing because of globalization. In doing so, she soon discovers how cold the relations between Norwegians and immigrants are in this already icy landscape, and she herself becomes an unwelcome guest in the local community. Director Veronika Lišková has made a portrait of a polar microcosm, while simultaneously showing the rawness of the contemporary globalized world. Tickets at available: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-24&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=the-visitors Show more
The film is about a milestone in modern history that the Chinese regime would like to see disappear. Decades after the event, Choy decided to dust off the film footage reels. She documented the young people who stood up to the Chinese regime in Tiananmen Square on 4 June 1989 and were massacred by government forces. Some survivors fled into exile and were never able to return home. The filmmaker travels to Taiwan, Paris, and Maryland to show her archival footage to the three dissidents captured in it. Their stories allow us to understand better how the violent suppression of the uprising affected and continues to affect the lives of the people who protested at the time. Tickets availalbe at https://www.jedensvet.cz/vstupenky/?date=2023-03-24&time=20:30:00&place=kino-lucerna-velky-sal&event=vyhnanci Show more
Florian, a Viennese journalist and lawyer, accepts a challenge from Christian, a farmer, to try living on his Alpine farm. He leaves the safety of his social bubble and ventures into an entirely unknown world. But what at first seems to be an interesting adventure turns out to be a challenging life full of hard work and obstacles, in which the future of the farm is decided by weather fluctuations and decisions made in faraway Brussels. This humorous film documents the emergence of an unexpected friendship between two very different men. But it also follows a way of sustainable farming that was the norm until not long ago, while today it struggles for survival in competition with industrial animal farms and agricultural production. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-25&time=15:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=the-farmer-and-the-hipster Show more
In the uncertain reality of Putin's Russia, the state's interest in mental health is virtually non-existent. When Marusya meets Kimi, it seems that they might be able to help each other out of a confusing period of anxiety and loneliness. Kimi has been experimenting with drugs and alcohol to combat his deepening depression. Twelve years of home video footage captures the gradual disintegration of a young man's psyche, gaining an insight beneath the surface of their deeply emotional ties. The lyrics of the ever-present Joy Division songs fill this emotional confessional. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-25&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=how-to-save-a-dead-friend Show more
“Why can't we live in peace?” asks Stocklassa in the personal introduction to her documentary. She searches for an answer together with Hans Blix, former head of the UN Security Council weapons inspectors. In a candid recap interview, Stocklassa focuses primarily on the search for weapons of mass destruction after September 11, 2001. Although they were never found, they served as a pretext for the US invasion of Iraq. When it comes to the question of personal responsibility for the war and other disasters, Blix transforms from a kindly Swedish senior citizen into a forceful diplomat who refuses to discuss certain topics. His portrait also provides an insightful discussion of the limits of diplomacy and empathy. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-25&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=blix-not-bombs Show more
A group of psychologists led by Dr Al Holland are tasked with preparing the crew of the longest space mission in the history of astronautics for conditions no human has ever experienced. Inside a metal capsule moving through the silence of outer space, astronauts will experience a long separation from their home planet, family, friends, the certainties of civilization, and the diverse environments that provide them with a safe and comfortable life on Earth. Psychological research or examples of the use of current AI technologies remind us that behind the technological engineering full of the most precise physical calculations are human beings whose mental health will affect the mission’s success. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-26&time=15:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=the-longest-goodbye Show more
Neither the well-meaning advice of their own families nor anonymous death threats can deter them from their passion for music and singing. Withstanding hate-fuelled personal attacks is becoming increasingly difficult for the singers during the closely watched TV competition. Their role model is juror Aryana Sayeed, who has been actively fighting for women’s rights in Afghanistan since her return to her homeland in 2011. However, the popular singer only goes out in public incognito. With the withdrawal of allied troops from the country, she fears that art and culture will fall out of favour, and women will once again lose the rights they have achieved in this conservative country over the past two decades. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-26&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=and-still-i-sing Show more
The other author of the film, Yevhen Titarenko, worked as a medic after the annexation of Crimea in 2014. In February 2022, he didn’t hesitate to rejoin the battalion of volunteer medics with his friends, whose work consisted mainly of transporting wounded soldiers to hospital. Using a camera mounted onto Yevhen’s uniform, the film mercilessly draws the audience into the cruel reality of war. Amidst the devastated landscape, the rumble of explosions, and the moans of the wounded, the morale of the volunteers remains surprisingly high. The chaotic action shots contrast sharply with scenes of resting away from the front. Druhý autor filmu, Jevhen Titarenko, působil jako zdravotník již po anexi Krymu v roce 2014. V únoru 2022 neváhal a se svými přáteli se opět přidal do praporu dobrovolných zdravotníků, jejichž práce sestává zejména z převozu raněných vojáků do nemocnice. Prostřednictvím kamery umístěné na Jevhenově uniformě film diváky nemilosrdně vtahuje do nitra kruté reality války. Uprostřed zničené krajiny, za dunění výbuchů a sténání raněných zůstává morálka dobrovolníků překvapivě vysoká. Drásavé záběry z akce pak ostře kontrastují se scénami odpočinku daleko od fronty. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-26&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=eastern-front Show more
Marvin is a trans man living in Sweden, in a long-term marriage with his partner Ivan and their two children. His unexpected separation from his homeland for several months, as well as the slowing down of the entire process of physical and legal sex change during the covid-19 pandemic, intensifies the coexistence between partners and offspring, relationships with relatives and closest co-workers. The period of muted timelessness offers the film's protagonists a space to provide mutual support, acceptance of Marvin's gender identity, and a redefinition of roles within the family. Writing LGBTQ+ novels in which Marvin has created a male alter ego has played an essential role in his discovery and experience of his trans authenticity. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-27&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=a-happy-man Show more
Catherine and Hannah have just graduated from university and are embarking on the biggest adventure of their lives. In Bishkek they rent a jeep and embark on a journey of thousand kilometres through three countries. On their pilgrimage, they admire the vast plains and panoramas of the mountains. But this is not their goal – the filmmakers are mainly interested in the position of women in society. Throughout the trip, they meet women of all ages and varying social statuses who share their views on education, upbringing, and family life. Their courageous and inspiring stories show that the desire for equality is present everywhere in the world. Both travellers gradually realize they have much more in common with these women than they had ever thought. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-27&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=women-behind-the-wheel-unheard-voices-on-the-pamir-highway Show more
For a few days, the film’s director gains access to a refugee camp for the wives of so-called Islamic State fighters and their children. It tells the story of a woman who fled London at the age of 20, leaving behind her university studies and a wealthy family. In Syria, she took on the role of a wife and member of ISIS. For three years, she has been intensively and successfully recruiting followers in Europe through dozens of Twitter accounts. Sitting in front of the camera is a gentle, almost shy person, a mother of two whose motivation for her promotion of horrific terrorism remains shrouded in mystery. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-28&time=18:00:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=the-matchmaker Show more
From one day to the next, they lost the opportunity to work, lost clients, moved their business to a digital environment, but most importantly, had to learn to wait. The experience of lockdown is conveyed through the lives of individuals trying to reconcile their professions with anti-pandemic measures. While Radůza starts to earn money through her hobby, Tomáš Halík celebrates mass online in an empty church. The subjects of the documentary oscillate between scepticism regarding the decisions of politicians and violation of prohibitions. But no one loses hope. The documentary’s primary focus is not the unknown virus, but the people themselves who refused to give up. Ze dne na den přišli o možnost pracovat, ztratili klientelu, přenesli svou činnost do digitálního prostředí, ale hlavně se museli naučit čekat. Život v době lockdownu přibližuje snímek na osudu osobností, které se snaží skloubit své profese s protipandemickými opatřeními. Zatímco Radůza si začne přivydělávat svým koníčkem, Tomáš Halík slouží mše online v prázdném kostele. Postavy dokumentu oscilují mezi skepsí nad rozhodnutími politiků a porušováním zákazů. Naděje ale neopouští nikoho. V hlavní roli dokumentu o pandemii paradoxně není neznámý virus, ale samotní lidé, kteří odmítli rezignovat. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-28&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=stop-time Show more
Threats to kill, rape, inappropriate remarks about women going back to where they historically belong. These are just a selection of the hundreds to thousands of messages, messages and comments that the women in this film have had to endure simply because they are women and want to do what they enjoy. With the dominance of social networks, the online environment has turned into an arena where everything is allowed and where traditional authorities do not reach. The film highlights the lengths to which rapists will go and how much identity hidden behind fake accounts and names helps them to do so. What still needs to happen for victims of cyberbullying to get the same protection as victims of acts that are now classified as criminal? Tickets available at: https://www.jedensvet.cz/vstupenky/?date=2023-03-29&time=18:00:00&place=kino-lucerna-velky-sal&event=mizogynie-v-digitalnim-veku Show more
Pongo started his activism in 2018, when he called on Romani to post photos of themselves at work on social media. He was reacting to racist statements by President Miloš Zeman, according to whom the vast majority of Romani people do not work. Thousands of people responded to his call. Since then, he has organized a demonstration in Brussels, delivered humanitarian aid to settlements in eastern Slovakia, and filmed vlogs in which he deftly addressed topics related to Romani people. This documentary captures Pongo’s enthusiasm and his clashes with his hot-blooded wife, who has her own ideas about the compatibility of her husband’s activities with family life. Tickets available at: https://www.oneworld.cz/tickets/?date=2023-03-29&time=20:30:00&place=lucerna-cinema-large-hall&event=pongo-calling Show more
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy a z nich plynoucí závazky mezi obchodní firmou Lucerna-Barrandov, spol. s r.o., IČ: 44265808, DIČ: CZ44265808, se sídlem: Štěpánská 61, 116 02 Praha, zapsaná u městského soud v Praze pod sp. zn.: oddíl C, vložka 5010, e-mail: kino@lucerna.cz , tel.: 224 216 973 (dále jen „Prodávající“ nebo „Provozovatel“).
2. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a zákazníkem – kupujícím vzniká koupí vstupenky na filmové nebo jiné představení provozované Prodávajícím.
3. Zákazník, který zakoupí vstupenky přímo na provozovně Prodávajícího nebo přes internet, vyjadřuje tak souhlas s těmito všeobecnými podmínkami, které jsou pro obě smluvní strany závazné.
4. Pro smluvní vztah mezi Prodávajícím a zákazníkem je rozhodující verze všeobecných obchodních podmínek platná v den uhrazení platby kupní ceny za vstupenku.
2. Vysvětlení pojmů
1. Zkratkou „VOP“ se rozumí tyto všeobecné obchodní podmínky.
2. Vstupenkou se rozumí jedna vstupenka nebo více vstupenek, které si zákazník rezervuje a zaplatí na pokladně Prodávajícího.
3. Elektronickou vstupenkou se rozumí jedna elektronická vstupenka nebo více elektronických vstupenek, které si zákazník objedná a zaplatí přes internet.
4. Uvedená kupní cena je cenou aktuální pro objednaná představení, tato cena obsahuje DPH v zákonné výši a je cenou konečnou.
3. Koupě vstupenky
1. Vstupenku může zákazník zakoupit přímo v provozovně Prodávajícího, kdy při platbě na pokladně Prodávajícího obdrží vstupenku, nebo přes internet na stránkách Prodávajícího: www.kinolucerna.cz
2. Při koupi vstupenky na provozovně Prodávajícího vybírá zákazník z volných dosud volných vstupenek, nebo si vstupenku může nezávazně rezervovat přes internet a nejpozději 45 min. před začátkem představení ji zaplatit a vyzvednout vstupenku na pokladně Prodávajícího. Zákazník po provedení rezervace obdrží na jím označený e-mail zprávu, která obsahuje unikátní číslo provedené rezervace. Zákazník po příchodu na pokladnu Prodávajícího nahlásí číslo své rezervace. Na jejím základě obsluha pokladny zákazníkovi prodá příslušnou rezervovanou vstupenku. V případě, že si zákazník nevyzvedne rezervovanou vstupenku ve stanoveném čase před zahájením představení, může Provozovatel vstupenku uvolnit k dalšímu prodeji bez dalšího oznámení zákazníkovi.
3. Při koupi vstupenky přes internet obdrží zákazník elektronickou vstupenku, která je vybavena číselným čárovým kódem, a bude zákazníkovi zaslána na zákazníkem označený a zadaný e-mail ve formátu PDF pro vytištění nebo mu bude zaslaná na zákazníkem označený a zadaný e-mail pro možnost uložení do mobilního telefonu, za předpokladu objednání a úhrady vstupenky přes internet. Zákazník může uhrazení kupní ceny přes internet realizovat následujícími typy platebních karet: MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron nebo přes vybrané banky online zadáním a převodem.
4. Ostatní podmínky
1. Zákazník bere na vědomí, že současně si může rezervovat vstupenku pouze na jedno představení a to v maximálním množství šesti vstupenek nebo elektronických vstupenek. Rezervovat vstupenku na další představení může až po ukončení rezervace, kterou předtím začal. Pokud zákazník nedodrží tyto pokyny, provozovatel neručí za správné provedení rezervací přesto, že zákazník obdrží email o potvrzení rezervace. Provozovatel si vyhrazuje právo na zrušení takové rezervace, a to bez oznámení zákazníkovi.
2. Číselné čárové kódy elektronické vstupenky lze sejmout čtecím zařízením pouze jednou, tzn., že při jakémkoliv dalším předložení číselného čárového kódu v podobě tištěné nebo v mobilním telefonu nebude k takto opakovaně předložené elektronické vstupence přihlíženo a na jejich základě nebude povolen vstup do zařízení Provozovatele, a to bez ohledu na to, kdo elektronickou vstupenku předloží.
3. Provozovatel není odpovědný za obtíže způsobené neoprávněným použitím nebo zkopírováním elektronické vstupenky. Její padělání je trestné. Elektronická vstupenka se rovněž stává neplatnou, jestliže z ní nejsou patrné údaje potřebné pro její kontrolu nebo byla pozměněna dodatečnými úpravami.
5. Ochrana osobních údajů
1. Rezervací vstupenky přes internet nebo nákupem elektronické vstupenky, dává Zákazník Provozovateli v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., zákonem č. 40/1995 Sb. a zákonem č. 480/2004 Sb. v platném znění souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon, případně dalších údajů uvedených v registračním formuláři za účelem realizace rezervace vstupenky přes internet nebo prodeje elektronické vstupenky prostřednictví internetu, případně pro účely reklamace nebo informace o zrušeném představení po dobu jednoho roku. Provozovatel se zavazuje, že uvedená osobní data jsou považována za přísně důvěrná a nebudou nikdy prodána nebo převedena na někoho jiného. Všechny osobní údaje budou přísně utajeny a budou užívány pouze pro účely Provozovatele.
2. Údaje, které budou sloužit pro úhradu kupní ceny elektronické vstupenky, jsou poskytovány přímo společnostem provozujícím zabezpečené internetové platební brány a Provozovatel nemá k těmto údajům přístup. Tyto údaje jsou chráněny v souladu se všeobecnými podmínkami provozovatelů těchto zabezpečených internetových platebních bran.
6. Odstoupení o smlouvy
1. Dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá Zákazník právo od smlouvy odstoupit, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je poskytováno v určeném termínu a době.
2. V případě, že dojde ke zrušení představení, na které si zákazník již zakoupil vstupenku nebo elektronickou vstupenku, bude zákazníkovi vrácena kupní cena za těchto podmínek:
· u vstupenky zakoupené v pokladně Provozovatele, bude zákazníkovi vrácena zaplacená cena, pokud se bez zbytečného odkladu dostaví do pokladny, kde vstupenku zakoupil, popřípadě, bude-li mít zákazník zájem, může mu být vstupenka vyměněna za vstupenku na jiné představení v provozovně Provozovatele ve stejné hodnotě,
· u elektronické vstupenky bude zákazníkovi vrácena zaplacená cena po písemném uplatnění reklamace bankovním převodem.
7. Rozhodné právo, soudní místo a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
1. Smluvní vztahy mezi Prodávajícím se řídí českým právem a pro případné soudní spory jsou příslušné české soudy.
2. Pro řešení sporů mezi Prodávajícím a zákazníkem je místně příslušný obecný soud Prodávajícího, pokud právní předpis nestanoví jinak.
3. Zákazník je oprávněn, vznikne-li mezi ním a Prodávajícím spor a nepodaří-li se takto vzniklý spor vyřešit smírnou cestou, obrátit se s návrhem řešení takového sporu subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.
8. Závěrečná ustanovení
1. Tyto VOP jsou platné pro smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a zákazníkem.
2. Prodávající si vyhrazuje právo změny VOP bez předchozího upozornění.
3. Toto znění VOP nabývá účinnosti dne 1. 1. 2016.
Společnost Ticketware s.r.o. není poskytovatelem platební služby, ale majitelem licence Ticketware pro propojení na platební bránu GoPay. Kontaktní údaje: Ticketware s.r.o. se sídlem Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace: help@cinemaware.eu. Výběrem platební metody a kliknutím na tlačítko “Pokračovat” potvrzuji souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami zařízení. Společnost Ticketware s.r.o. řeší reklamace plátců kartou v zastoupeni za své klienty (3.strana)
Po potvrzení objednávky má Plátce možnost využít službu bankovního převodu, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje lístky ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti GoPay s.r.o. bankovního převodu nebo Platba kartou.
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Zakoupením vstupenek/doplňkového zboží dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.
Uživatel nesmí využívat Rezervační a nákupní systém způsobem, který by mohl snížit jeho hodnotu a/nebo poškodit, upravit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci části a/nebo celku Rezervačního a nákupního systému, či infrastruktury Poskytovatele zahrnující jakékoliv pasivní a/nebo aktivní prvky infrastruktury a/nebo síťová zařízení, či servery. Uživatel nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv část Rezervačního a nákupního systému, nebo se jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Rezervačního a nákupního systému. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku čehož tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům uživatele a/nebo k jeho uživatelskému účtu a/nebo k příslušné databázi poskytovatele tyto údaje použijí, využijí, zneužijí nebo zpřístupní tyto údaje třetím osobám. Jakékoliv výše uvedené činnosti mohou být trestné!
Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO“.
V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.
K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.
Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem,akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.
Zkontrolujte si, prosím, zadanou e-mailovou adresu. Na zadaný e-mail mohou být zaslány objednané a uhrazené vstupenky nebo e-mailová zpráva potřebná k vyzvednutí vstupenek v pokladně provozovny. Na nesprávné zadaný e-mail nelze uplatňovat reklamaci a ani vyžadovat navrácení uhrazené částky za vstupenky.